Podemos dizer que quase não há nada pior para o moral de uma equipe do que líderes que
praticam a filosofia “Faça o que eu digo, não faça o que eu faço”. Quando isto acontece, é
visível a perda de entusiasmo e boa vontade por parte dos colaboradores. É como ver o ar
sair de um balão – e o cinismo e o desapontamento naturalmente tomando o seu lugar.
Não importa qual seja a situação, o líder que usa dois pesos e duas medidas – dizendo uma
coisa e, depois, fazendo outra – nos faz sentir como se tivéssemos sido traídos. Inicia-se
um ciclo destrutivo. Se isto alguma vez lhe aconteceu, provavelmente deve lembrar-se
dessa sensação de desilusão.
Se estiver numa posição de liderança, então, sabe que tem uma responsabilidade para com
a sua equipe. Eles procuram em você orientação e força; isso faz parte do que é ser um
líder. E uma grande parte da sua responsabilidade é liderá-los pelo exemplo de suas
próprias ações.
Através de suas ações, que estão alinhadas com o que você diz, você se torna um líder que
os outros se sentem inspirados em seguir. A confiança é um elemento crítico da liderança
pelo exemplo.
Aqui estão algumas condutas que você poderá adotar se quiser liderar pelo exemplo:
- Assuma a responsabilidade. Culpar os outros custa a você sua credibilidade, mantém os
membros da equipe na defensiva e acaba por sabotar o crescimento real. - Seja sincero. Uma representação imprecisa afeta a todos. Mostre que a honestidade é
realmente sempre a melhor política. - Seja corajoso. Não hesite em ser o primeiro a “caminhar sobre o fogo” (uma crise).
Assuma riscos calculados que demonstrem compromisso com um propósito maior. - Reconheça o fracasso. Faz com que a sua equipe possa fazer o mesmo e define o
fracasso como parte do processo de se tornar extraordinário. - Seja persistente. Tente uma vez e tente novamente. Ultrapasse ou contorne quaisquer
obstáculos para mostrar que os obstáculos não definem sua empresa ou equipe. - Crie soluções. Não se detenha nos problemas; em vez disso, seja o primeiro a oferecer
possibilidades e, depois, peça mais contribuições à sua equipe. - Ouça. Faça perguntas. Procure compreender. Você receberá valiosos insights e definirá
um tom que encoraje o diálogo saudável. - Delegue de forma consciente. Encoraje uma atmosfera em que as pessoas possam
concentrar-se nos seus principais pontos fortes. - Cuide de si próprio. Exercite-se, não trabalhe em excesso, faça uma pausa. Uma equipe
equilibrada, mental e fisicamente, é uma equipe de sucesso. - Arregace as mangas com entusiasmo e segurança. Tal como Alexandre, o Grande
conduzindo seus homens para a batalha, isso inspirará grandeza e confiança no seu time.
Há um velho ditado sobre a diferença entre um gestor e um líder: “Gestores fazem as
coisas bem. Líderes fazem as coisas certas”. O ideal é ser simultaneamente gestor e líder –
são apenas processos diferentes.
Artigo publicado na Revista Coaching Brasil, 2022.