• Atuarei de forma a construir uma imagem positiva da profissão de coach
• Informarei, com o nível de detalhamento necessário, minhas qualificações, formações e experiência como coach
• Reconhecerei o impacto que o Coaching pode ter na vida das pessoas e, por este motivo, exercerei com o máximo apuro minha influência
• Criarei e preservarei os arquivos resultantes de minha prática como coach com total confidencialidade e em conformidade com as leis aplicáveis
• Se acreditar que o cliente poderá obter maiores benefícios se for atendido por outro coach ou por um profissional de outra área, incentivarei o cliente a buscar o que mais lhe convier
• Tomarei as providências necessárias para informar as autoridades competentes caso o cliente manifeste intenção de colocar sua vida ou a de outras pessoas em risco
• Respeitarei o critério de confidencialidade absoluta no trato das informações relativas aos clientes, exceto quando autorizado pelos próprios ou requerido por lei
• Consultarei os clientes antes de fornecer seus nomes, ou qualquer outra informação que posso identificá-los, como clientes de referência
• Nos casos em que o coachee não for o contratante, obterei sua concordância antes de revelar as informações pertinentes
• Evitarei conflitos entre meus interesses e os interesses dos meus clientes
• Garantirei, antes da reunião inicial, que o cliente entenda o que o coaching pode lhe oferecer, esteja ciente do compromisso de confidencialidade e compreenda o acordo financeiro, assim como as demais cláusulas do Contrato de Resultados